愛犬とのドッグライフスタイルを楽しむ「ドッグカフェ.jp」クチコミ多数！お店参加型の情報コミュニティ

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FAQ （よくある質問）
【ドッグカフェ.jpについて】

Q： 「ドッグカフェ.jp」とはどういうサイトですか？
A： 「ドッグカフェ.jp」は人と愛犬との生活をより楽しむ目的で運営しているドッグライフスタイルポータルサイトです。
愛犬との生活、お出かけや旅行は愛犬家にとってはなくてはならない大変貴重な時間になっています。
「ドッグカフェ.jp」では愛犬との生活がより充実したものになるように願って運営しています。

Q： 携帯サイトもありますか？
A： はい、携帯サイトもあります。
URLは http://dogcafe.jp/m/ です。

Q： 「ドッグカフェ.jp」へのリンクは自由ですか？
A： はい、自由ですのでぜひブログなどからリンクしていただければと思います。
>> バナーはこちらのページにあります。
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【会員について】

Q： 会員登録は無料ですか？
A： 会員登録は無料です。すべてのサービスを今後もすべて無料で楽しむことができます。
>> 会員登録はこちらから

Q： 会員になるとどのようなことができますか？
A： 会員になると以下のことができます。
・お店のクーポンが利用できます。
・お店をお気に入りに登録することで自分だけのマイページを作ることができます。
・自分のプロフィールを作成して楽しむことができます。
・オススメクチコミ情報やコミュニティに書き込みができます。
・ポイントをためてプレゼントに応募することができます。

また、今後様々なサービスをオープンしていく予定です。
>> 会員登録はこちらから

Q： 会員になるための資格はありますか？
A： 犬と一緒に生活してる方、犬を飼っていなくても大好きな方であれば誰でも登録できます。

Q： 会員登録には名前などの個人情報は必要ですか？
A： 会員登録にはメールアドレスを除いてお名前や住所、電話番号などの本人を特定できる情報は一切必要ありません。
メンバープロフィール情報も項目毎に、「公開する」「公開しない」を選択できます。
（メールアドレスは常に一切公開されません）

Q： 携帯のアドレスやフリーメールのアドレスでも登録ができますか？
A： はい、登録できます。

Q： プロフィールとは何ですか？
A： プロフィールとはドッグカフェ.jp会員間のコミュニケーション促進のためにつくる自己紹介カードみたいなものです。
コミュニティなどの書き込みに対して、このような人が書いたんだなと知ることができます。
今後プロフィールを活用したサービスを多く導入していく予定です。

Q： プロフィールをつくりたいのですがどうすればつくれますか？
A： ログイン後、マイページの「プロフィール修正」から行うことができます。
愛犬の情報や写真なども掲載できます。

Q： プロフィールはどのような時に表示されますか？
A： 登録したプロフィールは「おすすめクチコミ情報」に掲載された場合やコミュニティへの書き込みを行った場合にニックネームの隣のプロフィールアイコンをクリックすることで見られるようになります。

Q： 登録しているメールアドレス・パスワードを確認・変更したい場合は？
A： ログイン後、マイページの「プロフィール修正」からご確認・ご変更を行うことができます。

Q： メールマガジンの配信を停止したい場合は？
A： 「ドッグカフェ.jp」は民放テレビ局と同じく広告収入で運営しており、会員登録に際しては「ドッグカフェ.jp」から配信するメールの受取りをご承諾いただいています。会員登録されている場合、メール配信のみを停止することはできませんのでご了承ください。 メール配信停止をご希望される場合は、「ドッグカフェ.jp」サービスからご退会いただくしかございませんが、メールマガジン・広告メールとも、できるだけ皆様のお役に立てるようなものになればと毎回試行錯誤しながら対応しておりますので、できれば引き続き、お付き合いいただければ幸いです。

Q： 退会したい場合は？
A： 退会をご希望の方はドッグカフェ.jp運営事務局にて手続きを行いますので「退会希望」と記載しお問合せ下さい。
>> ドッグカフェ.jp運営事務局宛へお問合せ
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【メールについて】

Q： 登録したのに登録確認メールが届かない場合は？
A： 登録されたメールアドレスが間違っている可能性があります。
詳細を確認させていただきますので、本人確認のため、ご登録のメールアドレスを【こちら】までご連絡ください。

【フリーメールをご利用の方へ】
××@yahoo.co.jp、××@hotmail.com、××@msn.comなどフリーメールなどをご利用の場合、「迷惑メール」として処理されている可能性があります。迷惑メールフォルダや削除済みフォルダ内をご確認ください。また、Yahoo!・hotmail・msnメールなどのメールの処理手続きで、ドッグカフェ.jpのメールドメイン「dogcafe.jp」を受信許可に設定してください。

≪Yahoo!メール　ヤフーBBメール受信許可変更手順≫
１．Yahoo!メールにログイン、［メールオプション］をクリック
２．［フィルターと受信通知設定］［追加］を順にクリック
３．「Fromが次 (を含む) （dogcafe.jp）」移動先フォルダ 受信箱に設定
>> Yahoo!メールに受信メールが届かない場合

≪Hotmail・msnmail　受信許可変更手順≫
１．Hotmail にサインインして、[オプション］をクリック
２．迷惑メール処理の［セーフリスト］をクリック
３．「dogcafe.jp」を追加　→OK

≪gmail　受信許可変更手順≫
１．gmail にログインして、［ラベルの編集］をクリック
２．設定の［フィルタ］をクリック
３．Fromに「dogcafe.jp」を入力　→次のステップ
４．［迷惑メールにしない］をチェック
>> Gmailに受信メールが届かない場合
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【ポイント/プレゼントについて】

Q： ポイントをためると何ができますか？
A： ポイントをためると、10ポイントを一口として、ドッグカフェ.jpで開催するプレゼントに応募できます。

Q： ポイントをためるのはどうすればよいでしょうか？
A： ポイントは現在以下のことをすればもらえます。
・会員登録する　⇒　10ポイント
・おすすめクチコミ情報を書いて掲載される　⇒　3ポイント　⇒　クチコミポイント増量キャンペーン中につき期間限定で10ポイント！
・コミュニティに投稿する（自分が書き込んだ投稿に対するコメントと、一つのトピックに対しての2つめ以降のコメントは除く）　⇒　2ポイント
・マイページからお店を推薦してそのお店が掲載される（店舗様に同意を得て、店舗様にて登録を行ってからのポイント加算となります）　⇒　5ポイント
・マイページからお友達を紹介してそのお友達が会員登録する　⇒　5ポイント

今後サービスを増やしていきますので、色々なところでためることができるようになります。

Q： プレゼントに応募するにはどうしたらよいでしょうか？
A： プレゼントへの応募は、会員登録をして、ログイン後、プレゼント応募ページから応募できます。
1口10ポイントで何口でも応募できます。

Q： プレゼントの当選者の発表はありますか？
A： はい、当サイト上で発表いたします。
当選者の方々にはご登録のメールアドレス宛にもご連絡をさせていただきます。
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【掲載中のお店、宿など情報について】

Q： 順位は何を表しているのでしょうか？
A： ドッグカフェ.jpでは店舗情報の充実度、更新頻度、お気に入り数、口コミ数、最近のアクセス数など
を総合的に評価して独自のルールにより順位付けを行っています。
お店のサービスの優劣を順位付けしているわけではございません。

Q： おすすめクチコミは確かな情報でしょうか？
A： おすすめクチコミは会員の主観的な意見ですので、すべての人にとっての絶対的な情報ではありません。
クチコミ情報は投稿者の感想として尊重しつつ、あくまでも参考意見としてお考えください。
もし行ってみてよかった場合にはおすすめクチコミ投稿をお願いいたします。

Q： おすすめクチコミにクレームや批判を掲載したいのですが。
A： ドッグカフェ.jpはサイトのポリシーとして、おすすめのクチコミのみを掲載しておりますので、
クレームや批判などのおすすめでないクチコミは一切掲載いたしません。
ご理解賜りますようお願いいたします。

Q： 投稿したクチコミが反映されないのですが。
A： 投稿いただきましたクチコミは、一旦ドッグカフェ.jpにて確認させていただいた後の掲載となっておりますので、
反映するまでに多少のお時間をいただきます。 また、内容によっては掲載されない場合もございますのでご了承下さい。

Q： 良く行くお勧めのお店があるのですが掲載するにはどうしたらよいですか？
A： ログイン後、マイページよりお店の推薦をお願いします。
ドッグカフェ事務局からそのお店へ掲載のご案内をさせていだきます。
（お店のポリシーや意向により掲載できない場合もあります）
推薦したお店が掲載されると5ポイントがもらえます。

Q： 掲載中のお店の情報は正しい情報でしょうか？
A： 掲載中の情報は事務局が勝手に収集した情報でなくすべてお店からご登録いただいた情報です。
内容の正確性については保証できかねますので、あらかじめご了承ください。
実際にお店に行ったりする場合は、事前に電話やメール等でのご確認をお勧めいたします。
また、情報が間違っている場合などは事務局にご連絡いただければ幸いです。

Q： 掲載中のお店が今はないのですが･･･。
A： お店がなくなってしまった場合などはお手数ですが、ドッグカフェ.jp運営事務局にご連絡いただけたら幸いです。
確認の上、事務局でそのお店を削除いたします。
>> ドッグカフェ.jp運営事務局宛へお問合せ
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【店舗様からのよくある質問】

Q： 登録は無料ですか？
A： はい、無料です。
詳しくはコチラをご覧ください。
>> 店舗掲載のご案内

Q： どうやって掲載すればよいですか？
A： 下記からご登録お願いいたします。
>> 店舗掲載のご案内

Q： 掲載済みの店舗の情報を修正したり写真を登録したりしたいのですが
A： 店舗様専用の「更新管理システム」をご用意していますので、店舗様にていつでも修正や追加登録ができます。
「更新管理システム」へログインすると、中に「よくある質問」ページがありますので、
そちらをご参照くださいますようお願いいたします。
>> 店舗様専用ページ

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